Die Daten eines Frontend-Benutzers exportieren
Die Daten eines Frontend-Benutzers als Datei herunterladen, für ein Auskunftsersuchen.
Studio-Rollen: „Eigentümer“, „Administrator“ und „Frontend-Benutzer-Manager“.
Fragt eine Person, welche Daten Ihre Organisation zu ihrem Konto gespeichert hat (ein Auskunftsersuchen nach der DSGVO), exportieren Sie diese von ihrer Seite. Sie erhalten eine JSON-Datei für sich selbst; was Sie der Person senden, entscheiden Sie.
- Öffnen Sie „Frontend-Benutzer“ und wählen Sie die Person.
- Wählen Sie oben auf der Seite „Daten exportieren“.
- Ihr Browser speichert die Datei.
Der „Verlauf“ der Seite zeigt danach „Exportiert“, mit der Person, die exportiert hat.
Was die Datei enthält
Jeder Teil der Datei beginnt mit einer Beschreibung in Ihrer Sprache:
- Profil: das Konto, mit dem sich die Person anmeldet: E-Mail-Adresse, eigener Vor- und Nachname, Sprache der E-Mails, wann und über welches Frontend es angelegt wurde und ob es gesperrt ist.
- Organisationsmitgliedschaft: Status, Mitgliedsnummer, Register und die Namen, die das Register angab, die gespeicherten Angaben der letzten Prüfung (Mitgliedsstatus im Register, Gruppen, Mitglied seit, Merkmale), letzte Prüfung, letzte gültige Prüfung und Deaktivierung. Leer ohne Mitgliedschaft.
- Frontend-Aktivierungen: die Frontends, bei denen sich die Person angemeldet hat, und wann zum ersten und wann zum letzten Mal.
- Anmeldeverlauf: jeder Versuch der Person, sich anzumelden, zu registrieren, einen Code einzugeben, das Passwort zurückzusetzen oder Support anzufragen, die neuesten zuerst, 24 Monate aufbewahrt. Die IP-Adresse nur, solange sie gespeichert ist, also einen Tag.
- Verwaltungsaktionen: was Studio-Benutzer Ihrer Organisation mit dem Konto getan haben (gesperrt, entsperrt, exportiert), die neuesten zuerst, ohne die handelnde Person.
Was sie nicht enthält
- Die Mitgliedsdaten, die Ihre Register führen, etwa Geburtsdatum, Telefonnummer oder Postanschrift. Diese finden Sie im Register.
- Die Gründe von Mitgliedschaftsprüfungen.
- Versuche mit der E-Mail-Adresse der Person, die nie mit ihrem Konto verknüpft wurden, etwa eine vor der Registrierung eingegebene Adresse: Jede Person kann eine Adresse eintippen, diese Versuche können also von jemand anderem stammen.
- Die Studio-Benutzer, die gehandelt haben.
Bewahren Sie die Datei sicher auf: Sie enthält personenbezogene Daten.