Aus dem Portal importieren
Die Partner, statischen Codes und Gutscheinpools eines Community Portals aus der Datei seiner Einlöse-Einrichtung ins Studio übernehmen.
Studio-Rollen: „Eigentümer“ und „Administrator“ sowie Studio-Benutzer mit dem Berechtigungsset „Gutscheinverwaltung“.
Wenn ein Community Portal beginnt, über das Studio einzulösen, ziehen die Codes und Partneradressen seiner Benefits einmal hierher um. Der Bericht der Einlöse-Einrichtung des Portals schreibt sie in eine Datei; der Import macht daraus Partner, Gutscheinangebote und Gutscheinpools und gibt Ihnen eine Zuordnung, mit der das Portal seine Benefits verknüpft.
Die Datei enthält alle gültigen Gutscheincodes. Geben Sie sie direkt weiter, nie per E-Mail oder Chat, importieren Sie sie und löschen Sie sie danach. Das Studio liest sie und speichert nichts von der Datei selbst.
Die Datei importieren
- Wählen Sie unter „Gutscheinangebote“ „Aus dem Portal importieren“.
- Wählen Sie die Datei der Einlöse-Einrichtung (JSON). Eine Datei eines anderen Formats, einer anderen Version oder mit einem Fehler wird abgelehnt, mit der Stelle jedes Fehlers. Eine anonymisierte Datei, wie sie der Bericht für Tests schreibt, wird hier nie angenommen.
- Prüfen Sie die Vorschau. Noch ist nichts gespeichert. Sie zählt die neuen und bestehenden Partner, die neuen Gutscheinangebote, die schon importierten, die Konflikte und die nicht importierten Benefits sowie die neuen Gutscheinpools. Die Tabellen zeigen jeden Partner mit seinem Namen und seiner Einlöseadresse und das Gutscheinangebot jedes Benefits mit seinem Partner, seinen maskierten Codes, was der Import damit tut, und allfälligen Hinweisen. Ein schon importiertes Gutscheinangebot zeigt seinen Status und Partner, wie sie jetzt sind.
- Wählen Sie „Importieren“. Danach wählen Sie „Zuordnung herunterladen“ und bewahren die Datei für die Link-Migration des Portals auf. Sie enthält nur Ids.
- Füllen Sie die unter „Zu füllende Gutscheinpools“ genannten Pools mit den Codelisten Ihrer Partner: Jeder Link öffnet die Importseite des Pools.
Sie können den Import beliebig oft starten: Ein zweiter Lauf legt nichts an, was schon existiert, und ergibt dieselbe Zuordnung. Bricht ein Import mittendrin ab, starten Sie ihn erneut, um den Rest anzulegen. Vorschau und Import müssen dieselbe Datei und dieselben Gutscheine sehen; hat sich dazwischen etwas geändert, werden Sie gebeten, die Vorschau erneut zu prüfen.
Wie der Import entscheidet
- Partner: ein Partner je Einlöseadresse der Gutscheinangebote, die der Import anlegt, der eigenen Adresse des Benefits, sonst der Ersatzadresse des Portals. Ein Partner Ihrer Organisation mit dieser Adresse wird verwendet. Ein neuer Partner heißt wie der Titel seines ersten Benefits, nie wie seine Adresse, die sonst Mitglieder sehen könnten; benennen Sie ihn danach um. Ein Benefit, das nicht importiert wird, bekommt keinen Partner.
- Keine Adresse: Ein Benefit ohne jede Einlöseadresse bekommt ein Gutscheinangebot ohne Partner. Seine Einlösungen per E-Mail gehen an die Standard-Einlöseadresse der Gutschein-Einstellungen.
- Gutscheinangebote: eines je Benefit, benannt nach seinem Titel, mit dem Einlöselimit unbegrenzt. Das Angebot eines veröffentlichten Benefits ist „Aktiv“. Ein Benefit, das nicht veröffentlicht ist, bekommt ein Angebot im „Entwurf“: Aktivieren Sie es, sobald das Benefit veröffentlicht ist.
- Codes: Was Mitglieder heute bekommen, gilt. Ein Benefit, das einen statischen Code verwendet, behält ihn: Neukunden bekommen seinen Code, Bestandskunden ihren eigenen Code, wo das Benefit ihnen einen gibt, sonst den Code für Neukunden. Nur eine Kundenart, die heute keinen Code bekommt, erhält ihn aus einem Gutscheinpool, und das Angebot bekommt dafür einen leeren Gutscheinpool. Ein Benefit ganz ohne Code wird nicht importiert: Legen Sie sein Angebot und, wenn nötig, seinen Partner von Hand an.
- Nie überschrieben: Ein schon importiertes Angebot wird nie geändert. Weichen seine Codes von der Datei ab, etwa weil Sie sie im Studio geändert haben, wird es als „Konflikt“ gezeigt. Die Zuordnung nennt trotzdem dieses Angebot.
Die Hinweise zeigen, wo Sie hinsehen sollten: ein Benefit mit einem unveröffentlichten Entwurf, der seine Einlösung ändert (die Datei enthält die veröffentlichte Fassung), ein Code, der eingetragen, aber nicht in Verwendung ist, oder ein Gutscheinpool mit dem Einlöselimit unbegrenzt, für den Sie vielleicht ein Limit setzen möchten.
Jeder Partner, jedes Gutscheinangebot und jeder Gutscheinpool, den der Import anlegt, wird mit dem Importierenden und der Zeit aufgezeichnet.