Eine Formulareingabe bearbeiten
Die Eingaben eines Formulars finden, eine lesen und ihren Status und ihre Notiz festlegen.
Studio-Rollen: „Eigentümer“ und „Administrator“ sowie Studio-Benutzer mit einem Berechtigungsset, das „Formulareingaben: verwalten“ enthält. Alle anderen erhalten „Seite nicht gefunden“.
Öffnen Sie „Formulare“, „Formular-Posteingänge“ und wählen Sie das Formular. Seine Eingaben stehen neueste zuerst, mit dem Datum, dem Formular, dem Frontend, der E-Mail des Absenders, der ersten Zeile dessen, was die Person geschrieben hat, und dem Status.
Wählen Sie das Datum einer Eingabe, um ihre Seite zu öffnen. Sie zeigt jedes Feld des Formulars unter seiner Beschriftung mit dem Wert, den die Person eingegeben hat, die Seite, von der es gesendet wurde, das Frontend, den Absender und wie die E-Mail an die Empfänger und die Bestätigung gingen: „Gesendet“, „Nicht gesendet“, „Fehlgeschlagen“, oder „Ausstehend“ für einige Minuten nach der Eingabe. Eine E-Mail, die nach 10 Minuten noch nicht gesendet ist, steht als „Fehlgeschlagen“.
Status und Notiz
Jede Eingabe beginnt „Offen“. Wählen Sie unter „Bearbeitung“ ihren Status („Offen“, „In Bearbeitung“, „Erledigt“ oder „Storniert“), fügen Sie eine Notiz für Ihr Team hinzu und wählen Sie „Speichern“. Hat jemand die Eingabe geändert, während Sie sie offen hatten, wird Ihre Änderung nicht gespeichert: Die Seite zeigt die andere, und Sie speichern erneut, um Ihre zu behalten.
Unter „Verlauf“ sehen Sie jede Änderung des Status und der Notiz, wer sie gemacht hat und wann. Der Text der Notiz bleibt nicht im Verlauf. Eine anonymisierte Eingabe nimmt keine Notiz an.